Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Saarbrücken-Brebach
Berufserfahrene mit Ausbildung / Vollzeit
Job-ID prx-17601
Zur Verstärkung unseres Teams in Saarbrücken-Brebach suchen wir möglichst ab sofort in Vollzeit einen engagierten
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Im Customer Service betreuen und beraten Sie unsere Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung
- Sie prüfen die angefragten Produkte auf ihre Eignung und ihre Einsatzmöglichkeiten
- Sie klären auftretende Fragen und Problemen mit den Fachabteilungen, unterbreiten den Kunden Lösungsvorschläge und erstellen detaillierte Angebote
- Im Rahmen der Auftragsabwicklung nehmen Sie Aufträge entgegen und stellen alle für den Versand benötigten Unterlagen (z.B. Verladeanweisungen, Transportaufträge, etc.) zur Verfügung
- Sie überwachen die Liefertermine und ergreifen bei Abweichungen entsprechende Maßnahmen
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Industriekaufleute/Groß- und Außenhandelskaufleute)
- Erste Berufserfahrung, idealerweise im Vertriebsinnendienst eines Industrieunternehmens
- Gute Englisch- und idealerweise Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in SAP, insbesondere im Modul SAP SD
- fundierte MS-Office-Kenntnisse
- Belastbarkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, gutes Kommunikationsverhalten
Ihre Perspektive:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfahrenen Team
- Gründliche Einarbeitung sowie vielfältige persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Teilweise mobiles Arbeiten im Home-Office möglich
- Ansprechende Sozialleistungen wie z.B. übertarifliche Vergütungsbestandteile, Mitarbeiteraktienprogramm etc.