IT-Supporter (m/w/x)

Kerpen-Sindorf
Berufserfahrene mit Ausbildung / Vollzeit
Job-ID prx-9069
Für unser Team am Standort in Kerpen-Sindorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT-Supporter (m/w/x)

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung unserer Kunden im automotive-Ersatzteilmarkt beim Einsatz unserer Software-Produkte (First- und Second-Level Support)
  • Beratung zu technischen Fragen und Problemstellungen
  • Analyse, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen, primär im Softwarebereich
  • Durchführen von Schulungen und Präsentation unserer Softwareprodukte
  • Definition kundenspezifischer Anforderungen und Koordinierung der Umsetzung mit der Entwicklungsabteilung und den Anwendern

Ihr Profil:

  • Eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Sehr gutes  IT-Verständnis (Betriebssysteme, Office-Produkte, SQL-Datenbanken, Online-Technologien, usw.)
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein aufgeschlossenes und zuvorkommendes Auftreten
  • Eine serviceorientierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit selbständig zu agieren
  • Ein Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge 

Wir bieten:

  • Herausfordernde, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Attraktive Arbeitgeberleistungen
  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Ihr Ansprechpartner

Susanne Visser
Mitarbeiterin Personal
Saint-Gobain Autover Deutschland GmbH
02273-568-80

Über uns

Karrierestart bei Saint-Gobain:
Beeindruckt von Anfang an.
Weitere Infos unter:

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